La compañía ha abierto las puertas de su obrador en la capital, para mostrar cómo sus maestros reposteros preparan cada día a mano miles de dunkins de 20 referencias diferentes, para garantizar la máxima frescura a sus clientes Dunkin’ ofrece un producto innovador a partir de materias primas de primera calidad, y, a través de sabores exclusivos gracias a la innovación y a sus acuerdos cobrandings con marcas estratégicas como Lotus Biscoff, Oreo o Nocilla, aportando un valor añadido único.
La cadena lanzó en 2018 su servicio de personalización en España, donde sus clientes pueden crear diseños hechos a medida en función de sus necesidades y acompañarles en los momentos más especiales. Desde entonces, ha llevado a cabo la personalización de más de 12.000 dunkins